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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Disposizioni Generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite di prodotti realizzate tra il Cliente e KASANDO S.r.l. (la “Società Venditrice) attraverso il sito web “www.kasandoshop.com” (il “Sito”) di cui essa è titolare.
Tali vendite sono disciplinate dalla Legge Italiana e, in particolare, dal Decreto Legislativo del 6 settembre 2005 n. 206 (il “Codice del Consumo”), dal Decreto Legislativo del 9 aprile 2003 n. 70 (il “Decreto E-Commerce”), nonché, per quanto concerne la tutela della riservatezza, dal Decreto Legislativo del 30 giugno 2003 n. 196 (il “Codice della Privacy”).


Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con la Società Venditrice le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che la Società Venditrice stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di consegna e di pagamento dei prodotti, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e la Società Venditrice.
Pertanto la Società Venditrice invita il Cliente a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita, a stamparle ed a conservarne copia.


Modalità d'acquisto
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito web “www.kasandoshop.com", così come illustrati e descritti nelle relative schede informative, compilando ed inviando alla Società Venditrice l’apposito modulo d’ordine in formato elettronico, secondo le istruzioni contenute sul sito.
Prima dell’invio dell’ordine al Cliente viene riepilogato, nell’apposito “Carrello”, il quantitativo ed il prezzo unitario e totale dei prodotti prescelti, oltre alle relative spese di trasporto, se presenti.
Il Cliente ha la possibilità di modificare i dati inseriti seguendo l'apposita procedura presente sul Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di variare la quantità dei prodotti che intende acquistare, aggiungendo od eliminando uno o più prodotti dal "Carrello".
Il Cliente si impegna quindi a verificare la correttezza dei dati inseriti nel “Carrello” al momento dell'ordine.
Con l’invio dell’ordine il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli dalla Società Venditrice durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita.
A completamento della transazione, il Cliente riceverà dalla Società Venditrice un messaggio di posta elettronica contenente i seguenti dati:

Il contratto sarà concluso con l'invio al Cliente del messaggio di posta elettronica specificato al precedente capoverso, fatto salvo il diritto di recesso più avanti previsto.
Il Cliente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso l'area "Ordini" del proprio account.
La Società Venditrice si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di non accettare gli ordini ricevuti, comunicando al Cliente l'eventuale decisione entro 48 ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.


Prezzi
Il prezzo di vendita dei prodotti presenti sul Sito è espresso in Euro ed è comprensivo di tutte le tasse e le imposte previste.


Modalità di Pagamento
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di trasporto, se presenti, dovrà essere effettuato - in via anticipata - dal Cliente mediante una delle seguenti modalità:
 

 

Consegna prodotti

I prodotti acquistati saranno consegnati dalla Società Venditrice all'indirizzo indicato dal Cliente.

Per ogni ordine effettuato sul Sito, la Società Venditrice emette fattura accompagnatoria del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Dopo l’emissione della fattura non sarà più possibile effettuare variazioni della stessa.
Le consegne dei prodotti avverranno nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi e le festività nazionali.
I tempi di consegna sono indicativamente previsti in 30 giorni e sono comunque da considerarsi validi qualora non sussistano impedimenti fisici o strutturali, quali ad esempio: indirizzi non corretti. condizioni meteorologiche particolarmente avverse o chiusura di attività per ferie.
Nessuna responsabilità può essere imputata alla Società Venditrice in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna dei prodotti.
La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada. Al momento della consegna, il Cliente dovrà controllare la conformità dei prodotti consegnati a quelli ordinati, oltre che l'integrità e l'assenza di difetti esteriori. Solo effettuata tale verifica il Cliente dovrà sottoscrivere la bolla di consegna, dopodiché non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, od in presenza di danni all’imballo e di difetti esteriori ritenuti rilevanti, il Cliente non dovrà accettare la merce sollevando la contestazione direttamente al trasportatore. Le spese di consegna, se presenti, sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.

Il Cliente prende atto che il ritiro del prodotto è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancato ritiro del prodotto nel giorno concordato con il Cliente per assenza del destinatario all'indirizzo specificato nell'ordine, dopo un ulteriore tentativo di consegna andato a vuoto, il prodotto andrà "in giacenza". Trascorsi 10 giorni lavorativi dalla prima data di consegna concordata con il Cliente, senza che lo stesso abbia provveduto al ritiro del prodotto o fornito per iscritto alla Società Venditrice alcuna nuova indicazione in merito, il contratto di acquisto si intenderà risolto a tutti gli effetti. Le spese di spedizione, di giacenza e di restituzione del prodotto saranno addebitate interamente al Cliente.

Garanzie
I prodotti acquistati sono soggetti alle garanzie previste dal Decreto Legislativo del 6 settembre 2005 n. 206 (il “Codice del Consumo”).
La garanzia di 24 mesi si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata esclusivamente al consumatore privato (persona fisica che acquista i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale od imprenditoriale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).
In caso di difetto di conformità, la Società Venditrice provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione od alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.
Per avvalersi della garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura d’acquisto e far pervenire alla Società Venditrice un reclamo scritto a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro il periodo di garanzia previsto.
La Società Venditrice avrà la facoltà di decidere, esclusivamente a propria discrezione, se riparare il prodotto, effettuare una consegna sostitutiva, ovvero rimborsare il prezzo d’acquisto al Cliente.


Diritto di Recesso
Ai sensi e nei limiti di cui al Decreto Legislativo del 6 settembre 2005 n. 206 (il “Codice del Consumo”), il Cliente potrà, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, esercitare il diritto di recesso.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti aperti dal consumatore e non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:
- in mancanza dell’imballo originale;
- in assenza di elementi integranti del prodotto;
- per danneggiamento del prodotto.
La Società Venditrice respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito nelle suddette condizioni o nel caso di mancato rispetto delle modalità e dei tempi previsti dalla normativa in materia di recesso. Il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti di fornitura di beni prodotti su misura o chiaramente personalizzati secondo le indicazioni del Cliente (es.: porte, infissi, ecc.). 
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente al consumatore privato (persona fisica che acquista i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale od imprenditoriale).
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.

 

Modalità per l'esercizio del Diritto di Recesso
Il Cliente dovrà inoltrare alla Società Venditrice, entro il termine (10 giorni lavorativi) di cui alle presenti condizioni generali di vendita, una lettera raccomandata con avviso di ricevimento contenente la sua volontà di esercitare il diritto di recesso.
La Società Venditrice procederà alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita e delle prime spese di spedizione entro 30 giorni successivi al suo ricevimento della merce. Tale operazione verrà effettuata tramite accredito della carta di credito, del conto Paypal o del conto corrente bancario di cui è titolare il Cliente. La merce dovrà essere restituita alla Società Venditrice presso l'indirizzo della sua sede legale - Piazza Napoli 19 - 20146 MILANO.

 

Privacy
Il Cliente dichiara di aver preso visione dell'informativa fornita, ai sensi del Decreto Legislativo del 30 giugno 2003 n. 196 (il “Codice della Privacy”), all'atto della compilazione dei moduli online necessari per completare i propri acquisti.
Ai sensi del suddetto Decreto Legislativo il Cliente dichiara inoltre di conoscere che, qualora in fase di registrazione sia stato espressamente da lui consentito, i dati forniti potranno essere utilizzati per finalità promozionali, commerciali e di vendita nonché per statistiche mediante consultazione, elaborazione o raffronto.

 

Giurisdizione e Foro competente
Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate ed interpretate secondo la Legge Italiana.
Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano.

 
Pagamenti e Spedizioni
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